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FAQ Ordine On-Line

Con quale corriere spedite?

Affidiamo gli ordini al corriere GLS. test

Vengo avvisata per la consegna?

Sì, riceverai un sms al numero di telefono indicato nel tuo account personale.

Dove devo inserire il codice per usufruire dello sconto?

Inserisci il codice sconto quando ti trovi nel carrello PRIMA di procedere all’inserimento dei tuoi dati e del pagamento.

Dopo quanti giorni riceverò il mio ordine?

Solitamente i pacchi vengono spediti da 2 a 7 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine, tuttavia in alcuni casi ci potrebbero essere dei ritardi causati dalla non disponibilità della merce o alta concentrazione di ordini da evadere. In caso di ritardo a causa di prodotti mancanti verrete avvisati con una nostra e-mail

Ho un codice sconto per le spedizioni gratuite grazie all’iscrizione, ma supero i 60€, posso usufruirne più avanti?

Nessun problema! Potrai beneficiare del codice sconto anche per gli ordini successivi.

Posso effettuare un ordine al telefono?

Nessun problema! Puoi contattarci al numero 342 6257602 oppure scriverci a farmaciacanevari@gmail.com

Posso pagare in contrassegno?

Puoi pagare con carta di credito, Paypal, Bonifico bancario, Contrassegno.
CONTRASSEGNO (Pagamento alla consegna)
Per gli acquisti con pagamento in contrassegno verrà addebitato un supplemento di € 2, le spese di spedizione ammontano a 4,90 Euro. Se l’importo della spesa effettuata supera gli 60,00 Euro, le spese di spedizione sono gratuite.
BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
Per gli acquisti con bonifico bancario anticipato, le spese di spedizione ammontano sempre ad 4,90 Euro fino a 60,00 Euro di spesa. Al termine della procedura di acquisto vi verrà inviata l’e-mail di conferma d’ordine. Al ricevimento dell’importo, il pacco verrà spedito. Le coordinate bancarie per il bonifico sono:
IBAN: IT73E0617501448000000890980
intestato a Farmacie Canevari Centrale sas
CARTA DI CREDITO O PAYPAL
Se decidete di pagare con Paypal o carta di credito, al termine della procedura di acquisto verrete automaticamente reindirizzati sul sito di Paypal, dove immettendo le vostre informazioni potrete completare l’acquisto effettuando il pagamento. I costi di spedizione ammontano a  € 4,90. Superati la somma di € 60,00 la spedizione è sempre gratuita.

FAQ Prodotti

Vorrei acquistare dei prodotti, ma non so quali siano adatti alla mia pelle, come posso fare?

Puoi compilare in modo facile e veloce la nostra consulenza on-line e riceverai un consiglio personalizzato adatto alle tue esigenze.

I prodotti possono essere usati in gravidanza e durante l’allattamento?

Consigliamo sempre di chiedere al proprio medico, potrai far controllare la formulazione nella tab specifica INFORMAZIONI AGGIUNTIVE.

Si possono provare campioni omaggio?

Spesso ci viene fatta questa domanda e capiamo che poter provare un prodotto sia un beneficio.

Purtroppo non disponiamo del macchinario specifico per poter fare i campioncini, però abbiamo creato un KIT DI PROVA con mini taglie per provare il trattamento completo ad un prezzo vantaggioso.

Dove si possono vedere gli INCI?

Ogni prodotto venduto sul nostro sito ha il suo INCI visionabile nella tab specifica INFORMAZIONI AGGIUNTIVE insieme al formato.

Dove trovo i formati dei prodotti?

Ogni prodotto venduto sul nostro sito ha il suo formato visionabile nella tab specifica INFORMAZIONI AGGIUNTIVE insieme all’INCI.

Posso trovare i vostri prodotti in altri negozi?

Siamo un Laboratorio di cosmetica e produciamo noi stessi le formulazioni fino al confezionamento del prodotto, che vendiamo nelle nostre due Farmacie a Genova e sul nostro e-commerce. Nessun altro rivenditore ha la possibilità di vendere i nostri prodotti.

➥ FAQ Sapone Acido Glicolico

Si può usare sia in inverno che in estate?

Sì, il sapone Acido Glicolico (Viso e Corpo) è possibile usarlo in tutte le Stagioni, anche d’estate, perchè NON è un prodotto aggressivo grazie alla sua percentuale al 10% di Acido Glicolico e al fatto che, essendo un sapone, si risciacqua.

Se vuoi saperne di più abbiamo scritto un articolo in merito TUTTI I BENEFICI DELL’ACIDO GLICOLICO IN UN SAPONE PER USO QUOTIDIANO

Si deve usare sempre mattina e sera?

Abbiamo formulato questo Sapone a base di Acido Glicolico al 10% per detergere quotidianamente mattino e sera la pelle, beneficiando di tutte le proprietà tipiche degli acidi della frutta.

Se vuoi saperne di più abbiamo scritto un articolo in merito TUTTI I BENEFICI DELL’ACIDO GLICOLICO IN UN SAPONE PER USO QUOTIDIANO

Si può usare su qualsiasi tipo di pelle?

Il sapone Acido Glicolico (Viso e Corpo) è adatto a TUTTI i tipi di pelle, anche per quelle sensibili, grazie al suo PH acido (fisiologico).

Se vuoi saperne di più abbiamo scritto un articolo in merito TUTTI I BENEFICI DELL’ACIDO GLICOLICO IN UN SAPONE PER USO QUOTIDIANO

Ha un potete esfoliante aggressivo?

Il sapone Acido Glicolico (Viso e Corpo) NON è un prodotto aggressivo grazie alla sua percentuale al 10% di Acido Glicolico e al fatto che, essendo un sapone, si risciacqua.

Se vuoi saperne di più abbiamo scritto un articolo in merito TUTTI I BENEFICI DELL’ACIDO GLICOLICO IN UN SAPONE PER USO QUOTIDIANO

Il sapone pizzica o brucia?

Il sapone Acido Glicolico (Viso e Corpo) NON è un prodotto aggressivo grazie alla sua percentuale al 10% di Acido Glicolico e al fatto che essendo un sapone, si risciacqua.

Se hai dubbi puoi comunque provarlo il una piccola porzione del corpo e sciacquare, per sentire cosa si prova sulla pelle.

Se vuoi saperne di più abbiamo scritto un articolo in merito TUTTI I BENEFICI DELL’ACIDO GLICOLICO IN UN SAPONE PER USO QUOTIDIANO

Che PH ha?

Il sapone Acido Glicolico (Viso e Corpo) contiene un 10% di acido glicolico, il pH è acido 4.5 ed è fondamentale per mantenere intatta la barriera cutanea e proteggere il collagene dal precoce invecchiamento.

Se vuoi saperne di più abbiamo scritto un articolo in merito TUTTI I BENEFICI DELL’ACIDO GLICOLICO IN UN SAPONE PER USO QUOTIDIANO